Köpvilkor

Köpvillkor

Pris – Alla priser anges i Svenska kronor och inklusive moms. Vietnamesisktkaffe.se reserverar sig för eventuella prisfel.
Leverans – Vi skickar beställningar normalt inom 24 timmar frÃ¥n lagd order MÃ¥ndag till Fredag. Leveranstiden är cirka 2-3 vardagar.

Vi skickar vanligtvis med DHL, mindre försändelser kan komma att skickas med Postnord.

Hitta ditt närmaste DHL-ombud här!


Outlösta Paket

För försändelse som ej löses ut varpå paketet går i retur till oss debiteras en avgift på 259:- inkl. moms för att täcka våra omkostnader för transport och administration.

Betalningsalternativ

Kortbetalning: Tillsammans med Stripe och deras integrerade betalningslösning  erbjuder vi säker betalning och eventuell återbetalning med Visa, Mastercard, samt American Express.

Lagerfel

Vi gör allt för att våra lagersaldon ska stämma till 100%. Vid eventuellt lagersaldofel/kort bäst före datum, så kommer vi kontakta er för att få fram en lösning som passar er.

Ångerrätt och Öppet köp

Ångerrätt vid beställning av livsmedel har man ej. Se utdrag ur Distans och hemförsäljningslagen:

”Vid distansavtal och hemförsäljningsavtal har du inte nÃ¥gon Ã¥ngerrätt om du köper livsmedel eller andra varor för ett hushÃ¥lls löpande förbrukning – det kan till exempel vara hushÃ¥llspapper, tvättmedel eller eldningsolja – under förutsättning att varorna levereras hem till dig eller till din arbetsplats och näringsidkaren normalt kör ut varorna i ett distributionssystem.”
Öppet köp gäller endast på produkter som ej räknas som livsmedel. Öppet köp 14 dagar efter order mottagen. Produkten ska vara i oförändrad skick i originalförpackning med ev. tillbehör. Vid retur maila sales@vietnamesisktkaffe.se för returinformation.

Vid returer av andra produkter så gäller följande:

Returfrakt betalas av köparen. Spara ditt inlämningskvitto – tänk pÃ¥ att du ansvarar för returförsändelse!

Ångerblanket i pdf från konsumentverket: HÄR 

Leverans

Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post eller telefon. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar som uppstår pga. transportör. Vi levererar bara inom sverige.

Reservationer

Vi kan inte garantera att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende. Vi reserverar oss även för eventuella tryckfel på denna hemsida. Vietnamesisktkaffe.se förbehåller sig rätten att justera eventuella prisfel.

[gadwp_useroptout html_tag=”button”]Google Analytics Opt-out[/gadwp_useroptout]